Home » Payment Gateway dan Manfaat Payment Gateway untuk Bisnis

Payment Gateway dan Manfaat Payment Gateway untuk Bisnis

December 11, 2023
Teguh Hartono

Payment gateway banyak dibutuhkan dalam bisnis online sebagai jembatan proses pembayaran. Payment gateway adalah solusi bisnis online. Segudang manfaat payment gateway dalam untuk bisnis menjadi lebih maju.

Bisnis online yang baru dimulai atau yang sudah berjalan perlu menyediakan pembayaran yang mudah, aman, dan beragam. Hal ini untuk kemudahan pelanggan.

Tanpa payment gateway, pelanggan harus melakukan pembayaran transfer dengan cara konvensional melalui bank. Payment gateway memudahkan bagi pelanggan dalam melakukan pembayaran transaksi dengan merchant secara online.

Payment gateway akan memvalidasi informasi pembayaran yang diberikan oleh pelanggan dari merchant, mengirimkan permintaan pembayaran ke lembaga keuangan yang bersangkutan, lalu mengirimkan notifikasi kepada pelanggan tentang status keberhasilan transaksi.

Sebenarnya apa itu payment gateway? Mengapa sistem ini bisa menjadi solusi yang efektif untuk meningkatkan konversi dan jumlah transaksi?

Payment Gateway adalah

Payment gateway (gerbang pembayaran) adalah layanan berbasis teknologi finansial dengan fungsi mengotorisasi berbagai proses pembayaran, baik perbankan, kartu kredit/debit, transfer bank, dompet digital (e-wallet), uang elektronik, atau secara langsung melalui gerai minimarket dari pelanggan ke bisnis Anda.

Layanan ini sangat membantu memudahkan transaksi antara merchant dan pelanggan dalam pembayaran online yang beragam dengan cepat, efisien, dan aman.

Dengan sistem pembayaran beragam, pelanggan tidak perlu bingung ketika harus membayar transaksi mereka. Merchant atau bisnis online juga tidak perlu repot registrasi di banyak channel pembayaran.

Cara Kerja Payment Gateway

Cara kerja gerbang pembayaran sangat sederhana dalam memproses pembayaran pelanggan ke merchant melalui website atau aplikasi.

Pelanggan/pembeli melakukan proses checkout pesanan dari website/aplikasi/marketplace/e-commerce. Pembeli memilih metode pembayaran yang disediakan oleh merchant.
Merchant meneruskan informasi ke gerbang pembayaran dengan mengenkripsi data pembayaran dan meneruskan informasi tersebut ke pemroses pembayaran. Contoh, pelanggan menggunakan virtual account sebagai pembayaran.
Pemroses pembayaran meneruskan informasi transaksi ke bank penerbit virtual account yang digunakan berisi data pembayaran. Untuk transaksi menggunakan kartu kredit/debit, informasi diteruskan ke penerbit kartu seperti MasterCard dan Visa. Atau pembayaran menggunakan QRIS/e-wallet, informasi diteruskan ke fintech penerbit e-wallet, dll.
Kemudian, bank/penerbit kartu/fintech terkait akan menerima permintaan dan mengirimkan balasan ke pemroses dengan kode khusus, serta memberikan informasi keberhasilan transaksi.
Pemroses pembayaran akan mengirimkan pesan bahwa pembayaran berhasil ke gerbang pembayaran, dan kemudian diteruskan ke merchant dan pembeli bahwa transaksi dinyatakan berhasil.

Demikian cara kerja payment gateway dalam sebuah transaksi online. Meskipun harus melalui beberapa langkah, namun prosesnya hanya hitungan detik saja. Jadi, dalam bisnis online adanya gerbang pembayaran memberikan segudang manfaat.

Manfaat Payment Gateway untuk Bisnis

1. Tersedia banyak pilihan pembayaran bagi pelanggan
Manfaat PG, menyediakan metode pembayaran yang beragam sehingga memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran sesuai keinginan mereka. Tersedia metode pembayaran menggunakan virtual account, QRIS, e-wallet, kartu kredit/debit, melalui gerai minimarket, dll.

2. Proses transaksi bisa lebih cepat
Dengan payment gateway, semua tahapan transaksi berjalan secara otomatis, sehingga prosesnya akan menjadi lebih cepat. Bagi pelanggan tidak perlu melakukan pembayaran konvensional dan menunggu terlalu lama ketika membeli suatu produk melalui merchant.

Proses transaksi segera selesai karena payment gateway terintegrasi langsung ke asosiasi penerbit/bank/payment aggregator dengan merchant.

3. Penjual tidak perlu punya banyak rekening
Merchant/bisnis Anda tidak perlu memiliki banyak akun bank untuk menyesuaikan dengan pembeli. Melalui gerbang pembayaran, hanya dengan satu rekening atau aplikasi, penjual bisa menerima dana dari pembeli yang memiliki jenis rekening bank berbeda atau alat pembayaran yang berbeda.

4. Menjangkau pelanggan lebih luas
Payment gateway memungkinkan bisnis Anda menjangkau calon pembeli lebih luas dengan pembayaran yang mudah kapanpun dimanapun, seperti virtual account, QRIS, dan e-wallet. Bahkan potensi mendapatkan pelanggan dari luar negeri bisa didapat karena menyediakan metode pembayaran luas seperti kartu kredit hingga QRIS cross border.

5. Meningkatkan penjualan
Dengan pembayaran yang mudah dan beragam, bisnis Anda akan mendapatkan lebih banyak pelanggan baik baru atau pelanggan existing. Ketika pelanggan dapat membayar dengan metode pembayaran yang mereka sukai, mereka akan cenderung untuk terus melanjutkan proses belanja. Ini bisa meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda.

6. Menghemat biaya
Payment gateway bisa membantu bisnis Anda menekan pengeluaran. Dengan biaya transaksi yang rendah, Anda bisa menghemat untuk setiap transaksi yang dilakukan di merchant Anda. Layanan ini tidak memiliki biaya tambahan atau biaya bulanan. Transaksi pun bisa dilakukan secara cepat, dalam hitungan menit.

Ketika menerima pembayaran melalui website atau aplikasi, Anda bisa memangkas waktu dan juga biaya operasional.

7. Keamanan transaksi tinggi
Keamanan adalah faktor utama bagi pelanggan Anda. Payment gateway memberikan solusi agar transaksi pembayaran di merchan online Anda lebih aman. Keamanan yang diberikan seperti menggunakan enkripsi untuk memastikan bahwa informasi sensitif seperti nomor kartu kredit bisa dilindungi selama proses transfer data.

Menggunakan payment gateway dalam bisnis meminimalkan resiko terkait penipuan. Perusahaan penyedia payment gateway akan melakukan pemeriksaan semua transaksi di toko online dan mencegah adanya transaksi fiktif dengan sistem keamanan yang dimilikinya.

Payment gateway wajib memenuhi standar keamanan yang ketat, seperti memiliki sertifikat Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) dan juga ijin dari Bank Indonesia selaku institusi payment gateway.

8. Laporan pembayaran dan pembelian semakin mudah
Payment gateway menyediakan laporan keuangan harian yang disediakan secara otomatis dan akses real-time ke angka penjualan sehingga tidak perlu lagi merekap ulang secara manual.

Penggunaan gerbang pembayaran dalam bisnis sangat penting karena ini memungkinkan bisnis untuk menerima pembayaran berbagai macam secara online dengan aman dan efisien.

Dengan mengintegrasikan layanan ini, bisnis dapat menawarkan pengalaman berbelanja yang lancar, mudah, dan efisien kepada pelanggan, mengurangi risiko keamanan dengan enkripsi data sensitif, dan memperluas jangkauan global dengan mendukung berbagai mata uang dan metode pembayaran.

Mendapatkan layanan gerbang pembayaran yang lengkap bisa diperoleh melalui Winpay. Winpay memberikan solusi pembayaran beragam bagi bisnis demi kelancaran dan kepuasan transaksi dari pelanggan Anda.

Tentang Winpay Indonesia

Winpay Payment Gateway Indonesia adalah solusi pembayaran yang dapat diandalkan, aman, dan lengkap untuk bisnis online Anda. Lebih dari 25 pilihan metode pembayaran, akan membuat bisnis Anda menjadi lebih maju dan memudahkan pelanggan melakukan pembayaran.

Layanan Winpay Payment Gateway, dapat menerima pembayaran menggunakan:

Virtual account 11 bank siap melengkapi pembayaran Anda.
E-wallet dan QRIS, menerima pembayaran melalui QRIS menggunakan e-money dan e-wallet, seperti: Gopay, DANA, OVO, ShopeePay, LinkAja, SpeedCash, dan jaringan bank.
Jaringan kartu kredit dan kartu debit Visa dan MasterCard.
Gerai minimarket modern melalui jaringan Indomaret, Alfamart Group, dan Fastpay
Winpay mendapatkan ijin dari Bank Indonesia sebagai Penyelenggara Layanan Payment Gateway No. 23/560/DKSP/Srt/B sebagai PSJP Kategori 1, dengan ijin Penerbit Uang Elektronik, Penyelenggara Payment Gateway, Penyelenggara Transfer Dana untuk PT Bimasakti Multi Sinergi.