FAQ Winpay: Pembayaran Online

Aplikasi Winpay adalah platform untuk seller online dapat menjual barang dan jasa dari mana saja, seperti media sosial, aplikasi pesan, website, dan terima pembayaran online dengan mudah.

Temukan dan download Aplikasi Winpay di Play Store: “Winpay: Pembayaran Online”

• Winpay Link, bikin link pembayaran jualan produk dan jasa bisa terima pembayaran online praktis.
• Winpay Invoice, bikin link tagihan otomatis dan terima pembayaran mudah.
• Winpay Sell, bikin produk atau jasa dan bagikan link di media sosial, aplikasi chat, dll terima pembayaran online mudah.
• Winpay Store, Bagikan katalog produk atau jasa melalui media sosial, aplikasi chat dan terima pembayaran mudah.

Anda dapat menggunakan Aplikasi Winpay dalam menjual, menawarkan produk barang atau jasa dan terima pembayaran online mudah di:

• Berbagai kanal media sosial: Instagram, Facebook, Thread, X
• Facebook Marketplace
• Aplikasi chat WhatsApp, Telegram
• Website dan channel jualan lainnya

Gratis! Download dan daftar sekarang, dapatkan keuntungan lebih besar dengan terima pembayaran online dari berbagai macam channel tanpa ribet.

Pengguna hanya dikenakan biaya yang relatif murah ketika transaksi berhasil, tanpa ada biaya berlangganan, tidak ada biaya tambahan, dan biaya tersembunyi lainnya.

Seller di Marketplace Facebook, seller di media sosial seperti Instagram, X, Thread, WhatsApp, pemilik website jualan, UMKM, industri hospitality, industri pendidikan, agen tiket & travel, desainer & kreator konten, kreator produk digital, lembaga amal & donasi, jasa freelance, penyedia tenaga jasa, penyedia seminar & webinar, pengusaha kuliner, pengelola lingkungan & keamanan (perumahan, apartemen, dll), jasa rental kendaraan, jastip, dll.

Anda akan dikenakan biaya Rp2.500 untuk setiap penarikan saldo merchant dengan nilai minimal penarikan Rp15.000

Bank Mandiri, BCA, BRI, BNI, BSI

Pencairan dana penjualan mengikuti hari kerja bank nasional untuk channel Virtual Account dan QRIS pada H+1 (Hari Kerja/Senin – Jumat/bukan tanggal merah) dan H+2 yang melalui retail modern (Indomart, Alfamart, Fastpay).

Anda bisa mengikuti status pada menu Laporan (Data Keuangan) dan hanya yang ber status “Bisa dicairkan” saja yang bisa Anda tarik ke rekening bank Anda yang terdaftar.

• Virtual account bank: BCA, Bank Mandiri, BRI, BNI, BSI, CIMB Niaga, Permata Bank, Bank Muamalat, Bank Neo Commerce, Maybank, Bank Sumut
• QRIS dan e-wallet
• Retail modern: Indomaret, Alfamart, Alfa Midi, DANDAN, Lawson, Agen Fastpay
• Kartu kredit atau debit

Ada beberapa penyebab kegagalan dalam mengakses/menjalankan Aplikasi Winpay

• Verifikasi Akun belum sesuai dengan standar dari Winpay terkait dengan dokumen, nama usaha, akun yang digunakan, dll, serta verifikasi lain yang sudah ditetapkan oleh Kami demi keamanan pengguna dan Winpay.
• Koneksi internet bermasalah sehingga gagal terhubung ke Aplikasi Winpay.
• Perangkat Anda terdapat kendala yang berhubungan dengan RAM dan/atau kapasitas penyimpanan yang penuh.
• Kendala teknis lainnya.
• Hal lain yang tidak terdapat dalam informasi ini dapat menghubungi Kami

Bagaimana saya merubah data Akun terdaftar di Aplikasi Winpay?

Data yang dapat diubah email, nama pemilik, dan no WhatsApp

Ikuti langkah-langkah berikut:

• Kirim email ke [email protected] dari email yang terdaftar di Aplikasi Winpay.
• Sertakan informasi berikut
  Subyek: Permohonan Penggantian Data Pemilik Aplikasi Winpay
  Email saat ini
  Email baru
  Nama pemilik baru
  No WhatsApp baru

Ikuti langkah berikut untuk menghapus atau penutupan Akun Aplikasi Winpay

• Kirim email ke [email protected] dari email yang terdaftar di Aplikasi Winpay.
• Sertakan informasi berikut:
  Subyek: Permohonan Penutupan Akun Aplikasi Winpay
  Melampirkan scan/foto KTP
  No HP terdaftar, nama pemilik

Winpay adalah Layanan Payment Gateway yang memberikan solusi pembayaran online bagi bisnis dan seller online dengan integrasi yang mudah atau tanpa integrasi sekalipun.