Sistem pembayaran punya peran yang sangat penting dalam kehidupan manusia karena merupakan tulang punggung dari aktivitas ekonomi dan transaksi sehari-hari. Berbagai jenis bisnis membutuhkan pembayaran mudah untuk konversi. Di era modern, pembayaran online dibutuhkan oleh bisnis dan juga konsumen dengan berbagai alasan dan manfaatnya.
Metode pembayaran dalam aktivitas ekonomi dan transaksi sehari-hari mencakup berbagai cara yang digunakan terutama dalam aktivitas jual beli. Metode pembayaran konvensional sejak awal diciptakan oleh manusia sudah menjadi kebutuhan dalam transaksi. Diawali dengan sistem barter untuk proses jual beli, kemudian menggunakan logam mulia seperti emas, hingga metode pembayaran menggunakan uang kartal.
Dalam sejarah metode pembayaran ketika sistem barter tidak digunakan lagi sebagai alat tukar dan pembayaran, muncullah emas sebagai alat pembayaran.
Namun dari segi keamanan dan jumlah yang besar emas sudah tidak memungkinkan lagi digunakan, muncullah mata uang dalam bentuk koin dari perunggu, perak hingga emas pada masa lampau sebagai alat pembayaran. Berkembang dalam bentuk kertas, dan digunakan hingga sekarang sekarang yang dikenal sebagai uang kartal.
Pembayaran menggunakan uang kartal mempunyai banyak kekurangan, seperti membutuhkan jumlah yang besar, tidak aman, tidak higienis, dll.
Perkembangan zaman dan teknologi yang berubah menciptakan alat pembayaran yang lebih cepat, efisien, praktis, yaitu pembayaran digital. Munculnya transfer bank memungkinkan orang mengirimkan uang atau melakukan pembayaran transaksi dengan cepat, meskipun dilakukan dengan cara terbatas.
Hingga adaptasi terhadap teknologi yang lain memunculkan beragam metode pembayaran online.
Pembayaran online dipilih dan diterapkan bukan tanpa alasan. Ada berbagai fungsi dan manfaat yang bisa diperoleh, baik bagi industri, konsumen, maupun berbagai pihak lain yang terkait, yaitu regulator, bank, dan perusahaan fintech.
Pembayaran online atau digital merupakan platform berbasis teknologi digital yang menjembatani proses transaksi keuangan secara non-tunai, baik itu ke merchant offline maupun online.
Metode pembayaran online saat ini umum digunakan untuk berbagai jenis keperluan, termasuk kebutuhan industri. Dalam pelaksanaannya, jenis pembayaran ini dilakukan melalui media elektronik, misalnya komputer, laptop, dan smartphone, hingga metode digital lainnya.
Hadirnya sistem pembayaran online sangat membantu manusia dan bisnis dalam hal pembayaran di merchant-merchant baik secara online maupun offline.
Dari sekian jenis pembayaran digital yang muncul sebagai bagian dari inovasi teknologi, ada 5 jenis metode pembayaran cashless termasuk paling banyak digunakan sekarang dalam berbagai jenis bisnis, yaitu QRIS, e-wallet, virtual account, kartu kredit, dan e-money.
Baca juga: Pembayaran Online: 7 Manfaat dan Jenisnya untuk Bisnis
Bisnis apapun wajib memiliki sistem pembayaran digital karena membawa dampak dan manfaat yang menguntungkan, baik bagi pelaku bisnis dan pelanggan. Inilah beberapa alasannya.
7 Alasan Pembayaran Online untuk Bisnis
1. Mudah dan Cepat
Sistem pembayaran online memungkinkan bisnis untuk melakukan transaksi dengan cepat dan mudah, baik untuk penjualan produk atau layanan. Metode pembayaran online mudah dilakukan pelanggan dengan menggunakan berbagai channel yang mereka miliki dan sukai.
Pembayaran secara online berlangsung sangat cepat bahkan dalam hitungan seper sekian detik dan dapat memproses banyak transaksi dalam satu waktu.
2. Keamanan dan Kepercayaan
Pembayaran digital memberikan jaminan keamanan yang tinggi, karena adanya teknologi yang melindungi transaksi pembayaran online. Data-data transaksi pembayaran pelanggan terlindungi dengan baik dari kebocoran.
Adanya pembayaran digital dalam bisnis juga memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi pelanggan, dengan begitu kepuasan dalam berbisnis juga akan meningkat. Mereka percaya pada bisnis dan produk atau layanan yang kamu jual, sehingga memungkin pelanggan melakukan pembelian berulang bahkan mengajak lebih banyak orang lain membeli produk kamu.
3. Konversi Penjualan
Dengan menyediakan pilihan metode pembayaran digital, bisnis dapat meningkatkan tingkat konversi penjualan. Pelanggan lebih memilih berbelanja di merchant atau bisnis yang memiliki berbagai opsi untuk membayar.
Misalnya, orang Indonesia ketika melakukan kegiatan belanja online lebih suka menggunakan metode pembayaran digital karena kemudahan penggunaannya dan berbagai manfaat lainnya.
Dengan menambah lebih banyak metode pembayaran, bisnis dapat menjangkau lebih banyak pelanggan. Sebagai contoh: sebuah e-commerce yang menawarkan pembayaran berbagai metode pembayaran online seperti QRIS, e-wallet, kartu kredit, dan transfer bank dapat menarik berbagai segmen pasar, dari yang konservatif hingga yang lebih modern.
4. Jangkauan Bisnis Menjadi Lebih Luas
Dengan pembayaran online, bisnis dapat menjangkau pelanggan lebih luas dari berbagai lokasi dan mengatasi batasan wilayah. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mengembangkan pangsa pasar secara signifikan.
Transaksi online memungkinkan otomatisasi proses pembayaran, mengurangi keterlambatan dan kesalahan manusia. Hal ini membantu bisnis untuk menjalankan operasional mereka dengan lebih efisien, bahkan saat volume transaksi meningkat.
5. Praktis dan Efisien
Sistem pembayaran online sangat praktis karena dapat mengurangi biaya operasional bisnis dan biaya-biaya lainnya. Transaksi online memungkinkan otomatisasi proses pembayaran, mengurangi keterlambatan dan human error dalam mencatat dan memproses pembayaran.
Metode pembayaran digital seperti QRIS, e-wallet, kartu kredit, transfer bank, dan uang elektronik, memungkinkan pelanggan untuk memilih yang paling sesuai dengan alat pembayaran yang dimiliki.
Metode pembayaran digital memungkinkan pengguna untuk mengelola transaksi dengan mudah melalui platform digital yang menyediakan berbagai fitur dan layanan untuk memantau dan mengontrol pembayaran, seperti mobile banking atau aplikasi e-wallet.
6. Riwayat Transaksi dan Laporan
Menggunakan metode pembayaran online dalam bisnis memungkinkan setiap transaksi dicatat secara otomatis dalam sistem. Pelanggan bisa dengan mudah mengakses riwayat transaksi mereka kapan saja, yang memberikan transparansi penuh.
Mereka dapat melihat detail pembelian, jumlah yang dibayar, dan tanggal transaksi, yang sangat berguna untuk pengelolaan keuangan pribadi.
Bagi bisnis, pembayaran online memudahkan dalam laporan dan analisa bisnis terkait perilaku pelanggan sehingga dapat menentukan strategi atau program promosi yang tepat untuk meraih lebih banyak pelanggan dan penjualan.
Penyusunan laporan bisnis juga lebih mudah karena catatan pembayaran pelanggan dapat diakses dan tersimpan secara digital.
7. Akses ke Data Pelanggan
Dengan pembayaran digital, bisnis dapat mengumpulkan data pelanggan yang berharga. Data ini mencakup informasi tentang kebiasaan belanja, frekuensi transaksi, dan pilihan metode pembayaran.
Analisis data ini dapat membantu bisnis memahami perilaku pelanggan dan merancang strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran. Contoh: jika analisis menunjukkan bahwa pelanggan cenderung membeli lebih banyak produk tertentu pada hari tertentu, bisnis dapat merencanakan diskon atau promosi khusus untuk hari tersebut untuk meningkatkan penjualan.
Atau, pelanggan lebih menyukai produk pada kategori tertentu, maka bisnis dapat membuat segmentasi barang yang dapat menjadi pilihan pelanggan. Semakin banyak alternatif barang yang ditawarkan, semakin memudahkan pelanggan memilih.
Bagaimana Cara Mendapatkan Metode Pembayaran Online?
Dengan melihat dampak dan manfaat pembayaran online bagi banyak bisnis, memiliki metode pembayaran online wajib dalam bisnis sebagai salah satu layanan untuk pelanggan.
Mendapatkan metode pembayaran online juga mudah, kamu bisa melalui perusahaan fintech payment gateway sebagai penyedia gerbang pembayaran yang sudah terintegrasi dengan bank dan juga lembaga keuangan lainnya.
Winpay adalah payment gateway yang menyediakan sistem pembayaran digital cashless seperti QRIS, dompet elektronik, virtual account, atau kartu kredit untuk berbagai jenis bisnis.
Selain itu, Winpay juga menyediakan metode pembayaran offline melalui jaringan retail modern seperti Indomaret dan Alfamart untuk konsumen yang belum tersentuh perbankan.
Winpay adalah solusi payment gateway yang memfasilitasi transaksi pembayaran online antara merchant dan pelanggan dengan solusi pembayaran yang handal, mudah, lengkap dengan biaya yang murah.
Untuk mendapatkan pembayaran online, bisnis dapat melakukan integrasi yang mudah dengan dukungan teknis yang siap membantu bisnis. Selain itu, bisnis juga dapat memperoleh pembayaran online tanpa integrasi apapun dengan memanfaatkan payment link dari Winpay.
Baca juga: Payment Link untuk Bisnis dan Manfaat Payment Link
Mengapa Winpay?
Kepercayaan dan keamanan menjadi hal yang penting dalam pembayaran online. Sebagai penyedia pembayaran online Winpay memiliki ijin resmi dari Bank Indonesia sebagai payment gateway dan penyedia jasa pembayaran kategori 1 di Indonesia.
Selain itu, Winpay menggunakan teknologi keamanan terkini untuk melindungi transaksi pembayaran dan sistem informasi pelanggan dengan teknologi enkripsi sehingga data-data transaksi aman dan tepercaya.
Manfaatkan pembayaran digital untuk bisnis dapat menaikkan penjualan, memudahkan pelanggan membayar, dan meningkatkan bisnis menjadi lebih eksis. Hubungi Winpay sekarang dan dapatkan berbagai jenis metode pembayaran untuk bisnis.
https://www.linkedin.com/in/teguh-hartono |
https://iamteguh.medium.com
- Pembayaran Online: 7 Alasan Bisnis Wajib Punya - January 25, 2025
- 5 Strategi Jualan di Media Sosial dengan Pembayaran Online - January 21, 2025
- Pembayaran Online Meningkatkan Konversi Penjualan Bisnis - January 21, 2025